1. İletişim ve Ön Bilgi

Bize telefon, WhatsApp veya web sitemiz üzerinden ulaşırsınız. Cihazınızın marka, model ve sorununu belirtirsiniz. Uzmanlarımız size tahmini bir fiyat aralığı ve süreç hakkında bilgi verir.

2. Cihaz Teslimi

İstanbul içi kurye hizmetimizden yararlanabilir, anlaşmalı kargo kodumuzla Türkiye'nin her yerinden ücretsiz gönderim yapabilir veya ofisimize gelerek cihazınızı elden teslim edebilirsiniz.

3. Detaylı Arıza Tespiti

Cihazınız servisimize ulaştığında teknisyenlerimiz tarafından detaylı incelemeye alınır. Görünür hasarların ötesinde, anakart ve diğer bileşenler test edilir. Bu işlem tamamen ücretsizdir.

4. Kesin Fiyat ve Onay

Arıza tespiti sonrası size net bir fiyat ve işlem süresi sunulur. Onay vermeniz durumunda tamir işlemine başlanır. Onay vermezseniz cihazınız hiçbir ücret talep edilmeden iade edilir.

5. Tamir ve Test

Onayınızla birlikte uzman teknisyenlerimiz orijinal yedek parçalar kullanarak tamir işlemini gerçekleştirir. Tamir sonrası cihazınız kapsamlı performans testlerine tabi tutulur.

6. Teslimat ve Garanti

Testleri başarıyla geçen cihazınız size teslim edilir veya kargolanır. Yapılan işlem için 6 aylık garanti belgeniz düzenlenir ve cihazınız ilk günkü performansıyla size ulaşır.